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ROMA - Parte la rivoluzione degli elenchi telefonici. Dall'anno prossimo gli
abbonati potranno scegliere se inserire nei nuovi maxi-elenchi anche il
numero di cellulare e l'indirizzo di posta elettronica, nonche' alcuni
speciali simboli con i quali si accetta la pubblicita' telefonica o postale.
A dare il via libera all'operazione e' il Garante della Privacy, che ha
messo a punto il modulo che tutte le famiglie riceveranno a casa dai vari
operatori telefonici entro il 31 gennaio del 2005.
La messa a punto del modulo e' l'ultimo tassello della complicata operazione
che portera', a partire dall'agosto 2005, a una configurazione completamente
nuova sia dell'elenco cartaceo che di quelli su Internet o su supporto
magnetico. Il modulo, che verra' spedito per posta probabilmente a cavallo
dell'anno e al quale si potra' rispondere entro 60 giorni, e' composto di
cinque domande. Con la prima si chiede se l'utente vuole essere inserito
nell'elenco: si puo' naturalmente rispondere, come avviene gia' adesso, di
no. Nel caso in cui invece si voglia comparire si puo' specificare cosa si
vuole che venga indicato: cognome, nome (anche soltanto l'iniziale), numero
di telefono, indirizzo (che si puo' anche omettere in toto o solo nel numero
civico), titolo di studio, professione, altri indirizzi o recapiti, posta
elettronica. Accanto al numero di telefonia fissa, poi, e' possibile far
stampare anche altri numeri fissi (di casa o di ufficio), nonche' mobili.
Una domanda specifica riguarda poi la possibilita' che si risalga dal numero
al nome dell'abbonato: volendo si puo' evitare che cio' avvenga.
Ma oltre ai numeri e agli indirizzi, l'altra grande novita' prevista dal
Garante per la privacy e' la possibilita' di segnalare con chiarezza la
disponibilita' ad accettare pubblicita'. Chi si dice d'accordo con l'invio
di messaggi postali trovera' in elenco, accanto al proprio nome, il simbolo
di una busta; a coloro che accetteranno invece di ricevere pubblicita'
telefonica verra' assegnato il disegno di una cornetta. Per chi accetta ogni
messaggio, i simboli saranno due. A ricevere il modulo saranno tutti gli
abbonati alla rete fissa, nonche' i clienti della telefonia mobile, sia con
abbonamento che con carta-prepagata. Se nel primo caso il modulo arrivera'
probabilmente insieme alla bolletta, nel secondo verra' inviato a parte al
cliente.
Il calendario messo a punto dal provvedimento del Garante, il cui relatore
e' stato Mauro Paissan, prevede per gli operatori l'obbligo di contattare la
vecchia clientela (attraverso l'invio del modulo), entro il 31 gennaio. Dal
primo febbraio il modulo dovra' essere sottoposto anche ai nuovi clienti. Le
risposte dovranno arrivare entro 60 giorni, ma chi non rispondera' non
andra' incontro ad alcuna penalizzazione, semplicemente manterra' le
condizioni precedenti. Ci sara' poi del tempo (fino al 31 maggio 2005) per
provvedere all'immagazzinamento dei dati nel database: prima di questo
passaggio, come spiega il Garante, ''gli operatori dovranno effettuare la
gara per la gestione dell'archivio elettronico, che sara' quindi affidato a
un ente esterno, probabilmente una sorta di consorzio. Si trattera' di una
rete che colleghera' i diversi database dei vari gestori''. A partire dal
primo agosto, in ogni caso, tutta la procedura dovra' essere conclusa, per
consentire la distribuzione dei nuovi maxi-elenchi a partire dalla seconda
meta' dell'anno.
''Si tratta di un cambiamento radicale'', ha spiegato Paissan, ''e sara'
quindi necessaria una campagna informativa per spiegare alla gente di cosa
si tratta. Perche' una volta che si e' fatta la scelta, per tornare sui
propri passi, almeno nell'elenco cartaceo, si dovra' aspettare almeno un
anno''. Per mettere le famiglie italiane nelle condizioni di scegliere con
attenzione, ha sottolineato Paissan, ''il Garante ha cercato di mettere a
punto un modulo dal linguaggio il piu' chiaro possibile''. E per aiutare
ancora di piu' il cittadino le societa' telefoniche saranno tenute a mettere
a disposizione del pubblico almeno un recapito telefonico, un indirizzo, un
numero di fax, una e-mail a cui rivolgersi per chiedere informazioni.