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[Acquisti] Spedizioni internazionali e dazi doganali

Ultimo Aggiornamento: 10/01/2014 16:15
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04/01/2014 08:37
 
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Re:
pilato, 04/01/2014 00:02:

Tempo fa ho letto di qualcuno con problemi di consegna con sda... Ho comprato da amazon uk e oggi doveva arrivarmi un pacco a lavoro, ho messo quell'indirizzo perché lì c'è sempre qualcuno è i corrieri consegnano e ritirano tutti i momenti... Stasera mi arriva una mail da Amazon:
Hello,

SDA have informed us that they have attempted to deliver a parcel from your Amazon order xxxxxxxxxxxx but have not been able to complete the delivery as you were not at home.

A calling card should have been left with a phone number on which you can contact SDA to arrange re-delivery. If you prefer, you can collect your parcel from your local distribution office or post office. Please be sure to take along a form of identification as well as your tracking reference: xxxxxxxxxxxx

If you haven't received a calling card, contact details for our carriers can be found on the following page: www.amazon.co.uk/gp/help/customer/display.html?


Vado sul tracking su sito sda e dice che eravamo chiusi per ferie :lmao:
C'era gente fino a stasera alle 21!!!!
Che devo fare? Telefono? Chiederanno soldi per fermo deposito?

Non possono usare un corriere che costa qualcosa in più ma valido???



DHL mi ha fatto la stessa cosa ieri, purtroppo questo è un periodo "critico"

Se contatti il numero unico sda, hai 3 giorni per richiedere la rimessa in consegna (oppure un fermo deposito presso la filiale SDA che serve la tua zona), entrambe le opzioni sono gratis. Terminati i 3 giorni la spedizione dovrebbe andare all'ufficio postale per altri 7 giorni, dove la puoi ritirare sempre gratuitamente. Dico dovrebbe perchè dovrei verificare dal codice di spedizione che tipo di prodotto è stato usato, da come ti scrivono, dovrebbe andare 7 giorni in UP, in ogni caso il call center, di sicuro saprà darti la certezza.

Se non vuoi passare per l'199 puoi anche svincolare la spedizione autonomamente tramite sito sda www.sda.it richiedendo rimessa in consegna/fdp




[Modificato da cruz80 04/01/2014 08:45]
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