problema avvio hp mini 110-3109sl

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Ghostbuster

00lunedì 30 aprile 2012 16:27

ciao a tutti ho un problema, il mio portatile all'avvio si blocca, cioè dopo il logo di w7 si vede il puntatore che carica e continua cosi. ho notato che per un secondo compare una piccola finestra nera di ms-dos prima che il puntatore carichi. cosa devo fare?
grazie in anticipo

nex1987

00martedì 1 maggio 2012 20:37

potrebbe essere un virus/spyware oppure un aggiornamento andato a male.

nel primo caso prova a lanciare una scansione entrando nella modalità provvisoria e utilizzando successivamente tools come combofix, superantispyware free, malware bytes... nel secondo caso invece, se riesci ad entrare in modalità provvisoria (tasto F8)prima del logo di caricamento windows, prova ad effettuare un ripristino della configurazione di sistema ad una data precedente al "guasto" altrimenti se non può essere eseguita questa modalità tra le opzioni in F8 trova quella appropriata per lanciare il supporto di ripristino di Windows 7.

Ghostbuster

00martedì 1 maggio 2012 22:52

Re:

nex1987, 01/05/2012 20.37:
potrebbe essere un virus/spyware oppure un aggiornamento andato a male.

nel primo caso prova a lanciare una scansione entrando nella modalità provvisoria e utilizzando successivamente tools come combofix, superantispyware free, malware bytes... nel secondo caso invece, se riesci ad entrare in modalità provvisoria (tasto F8)prima del logo di caricamento windows, prova ad effettuare un ripristino della configurazione di sistema ad una data precedente al "guasto" altrimenti se non può essere eseguita questa modalità tra le opzioni in F8 trova quella appropriata per lanciare il supporto di ripristino di Windows 7.

il problema è che non riesce ad entrare in modalità provvisoria..

nex1987

00martedì 1 maggio 2012 23:49

allora cerca di entrare nel sistema di diagnostica problemi di w7 premendo f8 e selezionando l'opzione appropriata anzichè modalità provvisoria. oppure appena lo accendo in fase di bios premi F11 e segui le istruzioni

Ghostbuster

00mercoledì 2 maggio 2012 11:33

Re:

nex1987, 01/05/2012 23.49:
allora cerca di entrare nel sistema di diagnostica problemi di w7 premendo f8 e selezionando l'opzione appropriata anzichè modalità provvisoria. oppure appena lo accendo in fase di bios premi F11 e segui le istruzioni

se premo f11 succede lo stesso problema iniziale, se faccio f8 le opzioni sono:
ripristina il computer - stesso problema
modalità provvisoria - stesso problema
abilita registrazione avvio
attiva video bassa risoluzione
ultima configurazione valida nota - stesso problema
modalità di ripristino servizi directory
modalità di debug
disabilita riavvio automatico in caso di errore sistema
disabilita impostazione firma driver

Ghostbuster

00mercoledì 2 maggio 2012 14:07

cmq scusa se lo scrivo solo adesso, grazie per la disponibilità

nex1987

00mercoledì 2 maggio 2012 23:37

allora prova a scollegare l'hard disk del mini e attaccalo a un pc fisso tramite adattatore usb oppure direttamente tramite porta sata della scheda madre e fagli una scansione completa sia di virus spyware... che di scan disk. se quando lo rimetti funziona allora ok; altrimenti fatti una copia dei dati e utilizza la consolle di recovery D2D premendo alla schermata di caricamento bios F11 e gli dici di reimpostare alle condizioni di fabbrica

Ghostbuster

00giovedì 3 maggio 2012 09:53

Re:

nex1987, 02/05/2012 23.37:
allora prova a scollegare l'hard disk del mini e attaccalo a un pc fisso tramite adattatore usb oppure direttamente tramite porta sata della scheda madre e fagli una scansione completa sia di virus spyware... che di scan disk. se quando lo rimetti funziona allora ok; altrimenti fatti una copia dei dati e utilizza la consolle di recovery D2D premendo alla schermata di caricamento bios F11 e gli dici di reimpostare alle condizioni di fabbrica

con f11 come con tutti gli altri quando deve caricare carica all'infinito

nex1987

00giovedì 3 maggio 2012 13:53

allora scannerizza staccando l'hdd e fagli lo scan disk e poi riprova con F11

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