problema merce acquistata dalla thailandia ferma in dogana

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ChronoTrigger
00martedì 15 novembre 2011 15:20
il sei settembre ho comprato dalla thailandia 3 magliette da calcio megatarocche però fatte bene, fino al 19 ottobre non ho ricevuto niente se non che una comunicazione delle poste italiane in cui mi comunicavano che la merce da me ordinata era bloccata in dogana e che dovevo mandare loro un fax con il pagamento effettuato e la loro mail di conferma. ovviamente ho mandato tutto il giorno stesso ma ad oggi non ho ricevuto ne' la merce ne' qualsiasi comunicazione.
come posso muovermi? di riferimenti nella loro lettera non ce ne sono (solo il numero di fax).
mi consigliate di aspettare ancora?
mi consigliate di aprire una richiesta di rimborso con paypal? (magari ricevo indietro i soldi e mi arriva la merce) [SM=g1432559]
Huguito
00martedì 15 novembre 2011 15:33
Hai modo di controllare con il tracker nel sito delle poste?
lì dovrebbe dirti a che punto sono.
Wedarada
00martedì 15 novembre 2011 15:34
Re:
ChronoTrigger, 15/11/2011 15.20:

il sei settembre ho comprato dalla thailandia 3 magliette da calcio megatarocche però fatte bene, fino al 19 ottobre non ho ricevuto niente se non che una comunicazione delle poste italiane in cui mi comunicavano che la merce da me ordinata era bloccata in dogana e che dovevo mandare loro un fax con il pagamento effettuato e la loro mail di conferma. ovviamente ho mandato tutto il giorno stesso ma ad oggi non ho ricevuto ne' la merce ne' qualsiasi comunicazione.
come posso muovermi? di riferimenti nella loro lettera non ce ne sono (solo il numero di fax).
mi consigliate di aspettare ancora?
mi consigliate di aprire una richiesta di rimborso con paypal? (magari ricevo indietro i soldi e mi arriva la merce) [SM=g1432559]




la richiesta di rimborso falla,

a me, uno dei primi pacchi che importavo mi arrivo' dopo 15 mesi. In pratica avevo le maglie del real inter e portiere manchester, della stagione passata :D
ChronoTrigger
00martedì 15 novembre 2011 16:52
Re:
Huguito, 15/11/2011 15.33:

Hai modo di controllare con il tracker nel sito delle poste?
lì dovrebbe dirti a che punto sono.


si, è sempre ferma con lo stato: OUTGOING INTERNATIONAL (poi penso un aeroporto thailandese) dal 21 settembre

ChronoTrigger
00martedì 15 novembre 2011 17:08

DATETIME Scan Location Description
September 21, 2011
16:45:09 Suvarnabhumi Airport Accept
September 21, 2011
17:58:27 Suvarnabhumi Airport Items Into Container
September 21, 2011
20:42:04 Suvarnabhumi Airport Dispatch
September 22, 2011
08:06:01 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Container Received
September 22, 2011
13:06:36 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Outgoing International
____

ecco qua il dettaglio, il problema è che la merce ce l'hanno sti pirla di italiani a Linate....
Wedarada
00martedì 15 novembre 2011 17:09
Re:
ChronoTrigger, 15/11/2011 17.08:


DATETIME Scan Location Description
September 21, 2011
16:45:09 Suvarnabhumi Airport Accept
September 21, 2011
17:58:27 Suvarnabhumi Airport Items Into Container
September 21, 2011
20:42:04 Suvarnabhumi Airport Dispatch
September 22, 2011
08:06:01 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Container Received
September 22, 2011
13:06:36 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Outgoing International
____

ecco qua il dettaglio, il problema è che la merce ce l'hanno sti pirla di italiani a Linate....



che metodo di spedizione hai usato? EMS?


simonss
00martedì 15 novembre 2011 20:33
Re:
ChronoTrigger, 15/11/2011 17.08:


DATETIME Scan Location Description
September 21, 2011
16:45:09 Suvarnabhumi Airport Accept
September 21, 2011
17:58:27 Suvarnabhumi Airport Items Into Container
September 21, 2011
20:42:04 Suvarnabhumi Airport Dispatch
September 22, 2011
08:06:01 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Container Received
September 22, 2011
13:06:36 SUVARNABHUMI MAIL CENTRE Outgoing International
____

ecco qua il dettaglio, il problema è che la merce ce l'hanno sti pirla di italiani a Linate....



che sfiga tremenda....

Suvarnabhumi è l' aeroporto -merda-nazionale di Bangkok...

conocendo moooolto bene la Thai...cosi' come le maglie tarocche -validissime- che hai comprato ....qualcosa mi puzza...

Okkio che rischi pure la multa x acquisto di merce contraffatta [SM=x35364] ..








ChronoTrigger
00martedì 15 novembre 2011 21:09
Re: Re:
simonss, 15/11/2011 20.33:



che sfiga tremenda....

Suvarnabhumi è l' aeroporto -merda-nazionale di Bangkok...

conocendo moooolto bene la Thai...cosi' come le maglie tarocche -validissime- che hai comprato ....qualcosa mi puzza...

Okkio che rischi pure la multa x acquisto di merce contraffatta [SM=x35364] ..





ah...figata! [SM=x35317]

allora comincio ad avviare una pratica di rimborso con paypal.... [SM=x35274]
Delpiero10
00mercoledì 16 novembre 2011 01:10
Re: Re:
simonss, 15/11/2011 20.33:



che sfiga tremenda....

Suvarnabhumi è l' aeroporto -merda-nazionale di Bangkok...

conocendo moooolto bene la Thai...cosi' come le maglie tarocche -validissime- che hai comprato ....qualcosa mi puzza...

Okkio che rischi pure la multa x acquisto di merce contraffatta [SM=x35364] ..





Non credo nessuna multa...ci sarà solo da aspettare....io ho ferma una maglia più un paio di scarpe da calcetto e ancora niente...

Parlo per esperienza...qualche mese fa mi bloccarono 5 maglie....le quali mi arrivarono regolarmente un mese dopo aver inviato il fax.....

Puoi telefonare il numero verde della dogana e chiedere....Quello che ti sta sulla carta del fax...

Per la multa stai tranquillo...giá che ti arriva la carta del valore non congruo significa che loro vogliono solo mangiassi una percentuale sul prezzo dichiarato dalla tua ricevuta paypal



LessThanJake
00mercoledì 16 novembre 2011 02:07
chrono non puoi fare nulla, devi solo aspettare...solita ennesima e cronica inefficienza della dogana itagliana, se ti va bene ci mettono 2-3 settimane per lo sdoganamento, se ti va male rischi di aspettare mesi, e parecchi.

io per fortuna ho sempre aspettato massimo 3 settimane dalla Thai, però sono anni che non compro più maglie in questo modo.

ovviamente apri subito la contestazione con PayPal...facile che il tipo ti rimborsa e dopo un tot ricevi cmq il pacco.







inizio piccolo OT.

la cosa schifosa è che problemi di questo tipo con le poste italiane succedono non solo in dogana ma anche con gli small packets della Royal Mail ad esempio o altri servizi postali europei.

io compro circa una volta a settimana qualcosa su ebay, soprattutto dall'inghilterra e dalla germania, e pochi mesi fà due pacchi di seguito dall'inghilterra non mi arrivarono, chiesi e ottenni il rimborso al venditore, pochi giorni dopo becco il postino nuovo della mia zona e dopo discorsi vari/incazzature mi dice che non aveva lasciato il biglietto per andare a ritirare il pacco, vado nella centrale di smistamento che sta a 500m da casa mia, mi accompagnano proprio dentro il capannone deposito e dopo mezzora trovano entrambi i miei pacchi, più una quantità assurda di altri pacchi Royal Mail non consegnati (anche quelli probabilmente acquisti online con la gente che avrà chiesto rimborsi ai venditori)...è una vergogna!

pensa che molti venditori europei stanno iniziando a scrivere nelle inserzioni cose del tipo "we do not ship to italy due to poor italian postal service", giusto due settimane fà ho preso una SDHC Transcend class10 per mio padre e sono stato rimborsato subito, pazzesco, col venditore che mi ha spiegato per bene che hanno perso non so quanti soldi per via dei rimborsi [SM=x35299]

fine piccolo OT [SM=g1432559]
Hitman 88
00mercoledì 16 novembre 2011 09:31
Come al solito that's Italia. Soprattutto nelle poste poi..

E non pensate che finirà prima o poi quest'incompetenza. Le poste italiane permettono ancora la legge con cui un impiegato che va in pensione può rinunciare alla liquidazione per mettere il figlio al suo posto. Quindi tra un laureato specializzato, che al giorno d'oggi pur di lavorare farebbe di corsa il postino, e un diplomato con 60 strafattone figlio di un postino, indovinate chi prenderà il posto?
sanguetto
00mercoledì 16 novembre 2011 11:15
oggi mi è arrivato un oggetto dalla china che era fermo in dogana per circa un mese , mi hanno chiesto 11 euro (per una cagatina che vale 4 euro) ma ho rifiutato. Ora volevo sapere , rischio qualche multa ??
ChronoTrigger
00mercoledì 16 novembre 2011 16:38
se apro una richiesta di rimborso con paypal per oggetto non arrivato rischio qualcosa?
mi reputo una persona onesta e quel che è giusto è giusto, loro alla fine la merce l'han spedita....eheheheh

per una volta il dubbio mi attanaglia....ci provo a fare il furbetto o no? :D
M@33y
00mercoledì 16 novembre 2011 17:08
io credo che, alle brutte, il pacco lo rispediscano indietro al mittente... quindi male che vada lui perde i soldi della spedizione.

certo però io mi assumerei parte del problema e chiederei un rimborso parziale.
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