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Adsl Alice non va: che devo fare?

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    radioclan
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    00 10/12/2010 15:52
    Salve ragazzi,vi chiedo un rapido consilglio...sono anni che sto' con l'adsl telecom alice,attualmente 7 mega(ci sto' da quando ci fu' la prima 256...)..fino a 2 mesi fa' tutto bene,6.5-7 mega effettivi,soddisfattissimo...ora,soprattutto la sera,weekend e festivi,la linea non arriva ad 1 mega..non posso ne navigare ne giocare live...ho fatto 20 segnalazioni,e mi dicono che la centrale e' satura,e provvederanno...ed io ogni lunedi' risegnalo...mo' pero' me so rotto er cazzo...
    aspetto consigli [SM=x35294] [SM=x35294] [SM=x35294]








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    Zks
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    00 10/12/2010 16:04
    stacca er mulo
  • manitta1
    00 10/12/2010 16:13
    prova a mandare anche dei fax per sollecitare le riparazioni.
    in alternativa cambia gestore....
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    radioclan
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    00 10/12/2010 16:20
    Re:
    Zks, 10/12/2010 16.04:

    stacca er mulo



    naturalmente il mulo e' staccato... [SM=x35284]








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    radioclan
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    00 10/12/2010 16:23
    Re:
    manitta1, 10/12/2010 16.13:

    prova a mandare anche dei fax per sollecitare le riparazioni.
    in alternativa cambia gestore....



    vorrei passare a tiscali...ma poi pensi che risolvo??ossia le linee non sono sempre le stesse??









  • manitta1
    00 10/12/2010 16:29
    Re: Re:
    radioclan, 10/12/2010 16.23:



    vorrei passare a tiscali...ma poi pensi che risolvo??ossia le linee non sono sempre le stesse??





    guarda anche io con telecom avevo problemi, ora con infostrada vado benissimo. non saprei da cosa possa dipendere, certo che almeno io la differenza la noto eccome.

    magari inizia con l'inviare fax di solleciti, minacciando richiesta rimborso e/o disdetta; poi vedi loro cosa fanno e ti regoli.
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    radioclan
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    00 10/12/2010 19:54
    ho appena parlato con tiscali,e mi hanno garantito che avrei minimo 4 mega,che poi e' il minimo per legge,dato che loro non "attaccano" piu' di tot persone per garantire una banda sufficente...al contrario telecom mo ha risposto che dato che c'e' saturazione c'e' poco da fare,ossia c'e' e me la debbo tenere,di conseguenza o te magni sta minestra o te butti dalla finestra....mha....








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    radioclan
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    00 10/12/2010 19:59
    la mia situazione in questo momento....manco mezzo mega...
    LI MORTACCI VOSTRIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII

    [SM=x35365] [SM=x35365] [SM=x35365]
    [Modificato da radioclan 10/12/2010 20:01]








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    radioclan
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    00 13/01/2011 21:51
    [SM=x35293] [SM=x35368] [SM=x35368] telecom de mmerdaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!cazzo guardate!!!un 56k va meglio!!!!!!!!!!!1e il tutto rifunzionera' stasera alle 11.quando tutti staccheranno!!!!!!!!! [SM=x35365] [SM=x35365]
    [IMG]http://[/IMG]








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    Homer1979
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    00 13/01/2011 21:55
    guarda io avevo fastweb e mi avevano dimezzato la linea dicendomi che il doppino era andato,così ho fatto disdetta e dopo pochi giorni mi sono riabbonato sempre a fastweb ma con il nome di mia madre e magia,doppino perfetto e utilizzo al pieno della linea.Insomma,è solo una scusa questa che usano,scommetto che se cambi gestore vai alla grande.
  • manitta1
    00 13/01/2011 22:12
    che devi fare?
    cambiare operatore
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    radioclan
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    00 13/01/2011 22:13
    Re:
    Homer1979, 13/01/2011 21.55:

    guarda io avevo fastweb e mi avevano dimezzato la linea dicendomi che il doppino era andato,così ho fatto disdetta e dopo pochi giorni mi sono riabbonato sempre a fastweb ma con il nome di mia madre e magia,doppino perfetto e utilizzo al pieno della linea.Insomma,è solo una scusa questa che usano,scommetto che se cambi gestore vai alla grande.


    vorrei passare a tiscali,pero' leggevo dell'assistenza a pagamento??









  • manitta1
    00 13/01/2011 22:20
    Re: Re:
    radioclan, 13/01/2011 22.13:


    vorrei passare a tiscali,pero' leggevo dell'assistenza a pagamento??





    si è vero tiscali ha assisitenza telefonica a pagamento

    assistenza.tiscali.it/supporto/telefonico/tecnico_892130.php

    io con infostrada sto benissimo ( [SM=x35325] )

    nessuno nella tua zona ce l'ha in modo da farti un'idea di come va?
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    giocav65
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    00 14/01/2011 01:02
    Re: Re:
    radioclan, 13/01/2011 22.13:


    vorrei passare a tiscali,pero' leggevo dell'assistenza a pagamento??




    Lascia perdere tiscali....problemi tecnici , di assistenza e non si sa ancora quanto sopravviveranno......se proprio devi cambiare(ma prima fai un bel bordello a telecom tempestandoli di telefonate fax ed eventuale disdetta per vedere se ti richiamano e ti riallacciano ad una centrale decente....)cambia con infostrada o fastweb , informati nella tua zona come è la situazione ma cmq altri gestori lasciali perdere....buona fortuna [SM=x35282] [SM=x35284]









    Non si sente....
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    radioclan
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    00 14/01/2011 08:57
    Re: Re: Re:
    giocav65, 14/01/2011 1.02:



    Lascia perdere tiscali....problemi tecnici , di assistenza e non si sa ancora quanto sopravviveranno......se proprio devi cambiare(ma prima fai un bel bordello a telecom tempestandoli di telefonate fax ed eventuale disdetta per vedere se ti richiamano e ti riallacciano ad una centrale decente....)cambia con infostrada o fastweb , informati nella tua zona come è la situazione ma cmq altri gestori lasciali perdere....buona fortuna [SM=x35282] [SM=x35284]




    dove sono io la fibra non arriva,e fastweb 7 mega e' un casino..infostrada applica il traffic shaping,e mi da un po' fastidio...tiscali ho letto(e telef. me lo hanno confermato) che ha una propria tecnologia(anche voip)e minimo garantiscono per legge 4 mega...









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    MixMasterMike
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    Gaming XP User

    00 14/01/2011 09:15
    tiscali 20 mega e sei a posto. Non avresti nessun problema perche' ogni operatore ha i suoi apparati in centrale, quando telecom ti dice che la centrale e' satura intende che i suoi apparati in quella centrale sono saturi.
    @giocav dove hai sentito quelle cose? Stai tranquillo che tiscali non sta di certo per chiudere ahhaha







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    Salva la ricerca scientifica. -> FIRMA L'APPELLO CLICCANDO QUI <-
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    radioclan
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    Gaming XP User

    00 14/01/2011 11:53
    Re:
    MixMasterMike, 14/01/2011 9.15:

    tiscali 20 mega e sei a posto. Non avresti nessun problema perche' ogni operatore ha i suoi apparati in centrale, quando telecom ti dice che la centrale e' satura intende che i suoi apparati in quella centrale sono saturi.
    @giocav dove hai sentito quelle cose? Stai tranquillo che tiscali non sta di certo per chiudere ahhaha



    quindi teoricamente infostrada dovrebbe andare bene???









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    fabiondo8383
    Post: 2.193
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    00 14/01/2011 21:45
    se vuoi cambiare solo se sei coperto in ULL!







    [COLOR="Red"] Buono di 200 euro su amazon per apertura conto corrente senza vincoli per info via pm sono a vostra disposizione!

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    radioclan
    Post: 1.751
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    00 15/01/2011 11:05
    Re:
    fabiondo8383, 14/01/2011 21.45:

    se vuoi cambiare solo se sei coperto in ULL!


    no,non sono coperto in ull....vero,forse non vale cambiare,pero' cazzarola tutti i weekend,tutte le sere,viaggiare come un 56k,mi fa' incazzare!!!e' da ottobre che chiamo in continuazione....tiscali e' l'unico che mi ha detto che per legge ci devono essere minimo 4 mega,e loro li garantiscono..
    assistenza.tiscali.it/informazioni/misura_internet/










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    radioclan
    Post: 1.752
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    Gaming XP User

    00 15/01/2011 11:13
    cazzarola sono in wholesale....voi dite che uno vale l'altro a sto' punto?








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    fabiondo8383
    Post: 2.199
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    Gaming XP User

    00 16/01/2011 14:19
    se sei in whosale puoi andare peggio e non meglio per i cavi e tutto in centrale resta invariato.

    sei coperto dalla 20 mega telecom?







    [COLOR="Red"] Buono di 200 euro su amazon per apertura conto corrente senza vincoli per info via pm sono a vostra disposizione!

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    radioclan
    Post: 1.757
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    00 16/01/2011 17:06
    Re:
    fabiondo8383, 16/01/2011 14.19:

    se sei in whosale puoi andare peggio e non meglio per i cavi e tutto in centrale resta invariato.

    sei coperto dalla 20 mega telecom?



    no... [SM=x35299]








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    fabiondo8383
    Post: 2.201
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    00 16/01/2011 17:29
    se eri coperto ti facevi passare alla 20 mega (quindi ti cambiavano mux in centrale) e potevi poi dopo qualche giorno recedere e tornare alla 7 mega(quasi sicuro però non ti cambiavano piu fisicamente posizione)

    prova con qualche fax di micaccia disdetta spiegando la situazione
    [Modificato da fabiondo8383 16/01/2011 17:30]







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    MixMasterMike
    Post: 2.674
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    Gaming XP User

    00 17/01/2011 14:52
    Guarda che ci sono connessioni BitStream (ovvero wholesale) che viaggiano come se non meglio di connessioni ULL. Dipende molto dalla distanza tra la centrale e casa tua. Avere un bitstream a 7 mega che viaggia a pieno carico e' meglio di avere un ULL a 8 mega che per problemi di distanza, di qualita' del doppino o di carico dell'apparato va a mezzo servizio.







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    fabiondo8383
    Post: 2.208
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    Gaming XP User

    00 17/01/2011 15:31
    si ma se ha problemi con telecom...figuriamoci con la concorrenza...

    per carità se la situazione è insosteibile può cambiare operatore ma i benefici saranno nulli secondo me....







    [COLOR="Red"] Buono di 200 euro su amazon per apertura conto corrente senza vincoli per info via pm sono a vostra disposizione!

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    radioclan
    Post: 1.758
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    Gaming XP User

    00 17/01/2011 17:58
    intanto oggi ho mandato un bel fax di reclamo e richiesta rimborso e
    probabile disdetta...vediamo che fanno [SM=x35299]
    [Modificato da radioclan 17/01/2011 17:59]








  • manitta1
    00 17/01/2011 18:44
    Re:
    fabiondo8383, 17/01/2011 15.31:

    si ma se ha problemi con telecom...figuriamoci con la concorrenza...

    per carità se la situazione è insosteibile può cambiare operatore ma i benefici saranno nulli secondo me....




    sbagli, io con telecom avevo problemi.
    ora con infostrada su rete proprietaria sto molto meglio, e senza alcun filtro come dicono

    sarò fortunato??? [SM=x35325] [SM=x35325]
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    fabiondo8383
    Post: 2.211
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    Gaming XP User

    00 17/01/2011 20:02
    appunto manitta su rete di infostrada....







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  • manitta1
    00 17/01/2011 20:30
    Re:
    fabiondo8383, 17/01/2011 20.02:

    appunto manitta su rete di infostrada....



    ah scusa, non avevo inteso che parlavate di rete telecom con altro operatore

    sorry [SM=x35282]


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    radioclan
    Post: 1.763
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    Gaming XP User

    00 17/01/2011 22:29
    quindi un questo caso manitta e' ull,ho capito bene?








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