robygr, 02/10/2012 15.57:
il mio consiglio, in questi casi intricati, è per primacosa di scrivere una bella lettera dove spieghi tutto il casino e lo mandi al servizio clienti /reclami di alitalia, allegango magari gli estratti conti di quei mesi.
cosi c'è qualcosa di scritto.
gia l'ho fatto roby..per questo hanno riaperto la pratica( visto che la prima non si sa che fine abbia fatto) ora la pratica nuova è chiusa..il tizio stamattina mi ha parlato di bancoposta..la ragazza con cui ho parlato oggi mi ha detto che la posta non centra nulla..e per questo reputo i centralinisti degli idioti..ora sono in attesa di una loro chiamata..
#jesuisdrygo