Telecom Italia: info su come comportarmi

kriminal6969, 21/11/2012 14:11:

---

salve amici gxpiani ! se qualcuno di voi ricorda passai da telecom a infostrada qualche mese fa , stamattina trovo una lettera telecom che vogliono 280 euro , da premettere che io gli ho pagato fino all'ultima bolletta e mi hanno attivato infostrada anche 20 giorni prima che mi scadesse l'ultima bolletta telecom pagata regolarmente , quando chiamai infostrada si presero anche codice segreto e codice migrazione che avevo sulle bollette telecom e mi dissero che per la disdetta e tutto il resto se la vedevano loro. Ora vorrei sapere come e cosa rispondergli ? ovviamente non gli daro' manco 1 centesimo a telecom e vorrei sapere se ci sono gli estremi per citarli o fargli arrivare una lettera da un avvocato che anche se non serve a nulla magari smettono di mandarmi ste bollette. La ciliegina sulla torta e' stata poco fa quando volevo chiamarli per chiedergli spiegazioni ma non posso contattarli dal telefono di casa perche' la mia linea risulta assegnata ad un altro operatore (cosa molto strana) quindi la mia linea risulta con un altro operatore pero' loro continuano a mandarmi regolarmente le bollette

---

beto6, 21/11/2012 15:16:

---

ma questa bolletta da 280€ è relativa a cosa?

---

kriminal6969, 21/11/2012 15:18:

---

tutti i mesi da quando praticamente non ho piu' telecom + 40 euro una tantum per la disdetta del servizio

---

beto6, 21/11/2012 15:24:

---

chiamali dal cell credo sia gratuito lo stesso, altro nn mi viene in mente, bella rottura di cojoni.

---

kriminal6969, 21/11/2012 15:55:

---

la penale e' di 40 euro gli altri 240 euro fanno riferimento del traffico dal giorno in cui ho cessato il rapporto con loro fino al 15 di questo mese

comunque sia non gli do nulla manco la penale che non si paga piu' da anni basta appellarsi alla legge bersani.

---

Thunder105, 21/11/2012 16:06:

---

ma non pagare niente...la merda telecom deve pagare tutte le intercettazioni che fa, e quindi continua a mandare bollette anche se uno cambia operatore...Non pagare assolutamente niente

---

kriminal6969, 21/11/2012 16:08:

---

no ma su questo sicuramente fastweb dopo 1 anno ha mollato figurati se mi lascio impressionare da telecom , piu' che altro e' la scocciatura che mandano lettere e se iniziano a chiamare sul tel di casa o al cellulare.

---

JRY4n, 21/11/2012 16:40:

---

se i 280 euro sono riferiti al traffico telefonico effettuato e questo traffico telefonico per il periodo indicato te lo ha fatturato anche l'altro operatore basta fornire le fatture e la documentazione del traffico a telecom che provvederà a stornare gli importi. se invece tu non hai fatture dell'altro operatore con cui ora ti trovi che attestino che per quel periodo il traffico telefonico sia stato fatturato da loro non hai scusanti e dovrai pagare. dai tabulati non si scappa e devono essere fatturati da uno dei due operatori. ti garantisco che il problema non sono le "rotture" per 280 euro dopo 3 mesi la pratica passa a equitalia che per tali cifre sono capaci anche di pignorati la casa o quello che hai intestato come bene.

p.s. i 40 euro sono penali di disattivazione, non canoni a scadere quindi la legge bersani non ha valore. (gli operatori si sono inventati il costo di disattivazione per aggirare la legge bersani che riguarda solo i canoni a scadere per il primo anno di contratto)

---

kriminal6969, 21/11/2012 17:29:

---

fra 2 mesi vi sapro' sapere........ di sicuro non avranno nulla da me.
I 240 del traffico internet e telefonico non sta ne in cielo ne in terra visto che ho cambiato operatore pagandogli fino all'ultima bolletta , per i 40 euro della penale se ne andassero a fanculo e mandassero la pratica a chi gli pare , sti ladri !

non mi so lasciato intimidire da fastweb che mi ha rotto per 1 anno figuriamoci da sti coglioni della telecom.

---

JRY4n, 21/11/2012 19:37:

---

forse non mi sono spiegato bene io o tu hai difficoltà a comprendere o non vuoi comprendere... quello che dici non ha senso perchè prima dici che questo traffico telefonico addebitato (quindi non sono canoni di abbonamento) fa riferimento a tanti mesi e poi subito dopo dici che hai pagato uan sola fattura al nuovo operatore... cerco di essere più chiaro possibile e spero che tu stavolta capisca:
1) se oggi fai domanda di passare ad un altro operatore e fai la richiesta non significa che da oggi di punto in bianco non devi pagare più nulla al tuo operatore, perchè i tempi di passaggio sono lunghi!!!
2) gli operatori proprio perchè non dipende solo da loro bloccano la fatturazione del traffico a seguito di una richiesta del genere
3) a valle del passaggio effettivo (Quando al doppino si aggancia il nuovo operatore) la vecchia compagnia fattura il traffico che fino a quel giorno non ti ha ancora fatturato!
ti ripeto cosa devi controllare:
1) se le fatture che hai pagato fino ad oggi (guarda il dettaglio!!!) contengono il traffico telefonico che ti stanno riaddebitando in questa fattura di 280 euro!!! (magari erano solo fatture di canoni in attesa del passaggio)
2) se questo traffico (lo devi vedere dal periodo dal giorno al giorno tot) è stato fatturato anche dal nuovo operatore
a seguito di queste verifiche puoi capire se sei nel giusto o nel torto! poi che tu non voglia pagare perchè ti senti figo stigrancazzi io ti sto solo facendo capire se è dovuto o meno a rigor di logica!

p.s. le fatture vengono tenute per 10 anni e con loro anche i debiti, ma resti un moroso! nei 10 anni in cui hai la pratica in mano ad equitalia scordati finanziarie mutui e spera che non avviino azioni di pignoramento (spesso selezionano a caso) e un domani non potrai più attivarti nemmeno una scheda tim a tuo nome sperando che intanto la telecom non si fondi con wind e con altre compagnie (come sta accandendo)

detto questo auguri

---

Thunder105, 21/11/2012 18:33:

---

Non ti preoccupare,la telecom mi ha mandato bollette per un anno dopo che sono passato a fastweb...non ho mai pagato niente e sono passati circa 8/9 anni

---

kriminal6969, 21/11/2012 20:04:

---

no ma hci si preoccupa figurati , stessa cosa che ha fatto fastweb con me dopo che sono passato a telecom , sti maledetti ci provano sempre.

---

robygr, 21/11/2012 21:36:

---

kriminal non ha senso quello che dici.

nel contratto telecom non c'è una banda minima garantita, quindi non centra nulla la velocita teorica e quellaa cui vai attualmente.


magari beccassero tuo padre e gli facessero arrivare 3000 euro di canone rai.. i tuoi ragionamenti sono assurdi.

immagino che in famiglia non paghiate nemmeno le tasse, perche diciamocelo, sono un furto anche quelle.

l'italia che va a rotoli.

---

robygr, 21/11/2012 21:36:

---

kriminal non ha senso quello che dici.

nel contratto telecom non c'è una banda minima garantita, quindi non centra nulla la velocita teorica e quellaa cui vai attualmente.


ma poi cidi cose senza senso.. puro cubo vision.. se te lo addebitano è perche lo hai richiesto, o tronchetti provera si sta accanendo con te? asd

magari beccassero tuo padre e gli facessero arrivare 3000 euro di canone rai.. i tuoi ragionamenti sono assurdi.

immagino che in famiglia non paghiate nemmeno le tasse, perche diciamocelo, sono un furto anche quelle.

l'italia che va a rotoli.

---

JRY4n, 21/11/2012 21:43:

---

mi sa che ora dirà che lavori per la rai

---

kriminal6969, 21/11/2012 21:39:

---

se uno dice che non possiede nessun televisore non vedo perche' non devono fidarsi.

---

kriminal6969, 21/11/2012 21:45:

---

,a guarda hai scritto 39 post dal 2007 ad oggi e mi hai scritto le solite cazzate che mi dicevno quelli di fastweb , cosa devo pensare ? poi tu stesso mi hai detto di essere stato dipendente di una di queste agenzie quindi

---

robygr, 22/11/2012 20:59:

---

---

Lupin_3rd, 22/11/2012 23:44:

---

scusa eh, tu dici che l'altro utente scrive cazzate....vabbè cmq ti dico la mia poi fai come vuoi.
ho telecom anche io e voglio passare ad un altro operatore, aspetto ancora due mesi altrimenti devo pagare una penale in quanto ho usufruito di una offerta molto vantaggiosa che da contratto firmato devo stare con loro 2 anni, quindi leggi bene quello che c'è scritto sul tuo contratto, se leggi bene qualsiasi operatore non ti dice mai che navighi a quella velocità ma fino a quella velocità che è ben diversa la cosa, poi il fatto di non pagare il canone rai, anche io trovo che sia una tassa ingiusta ma in italia c'è ne sono a iosa di tasse ingiuste, ma vanno pagate, c'è un modo onesto di non pagare il canone basta che quando vengono a fare un controllo metti fuori alla porta una tv anche di 50 anni fa ti mettono il sigillo e se ne vanno e bon!
leggi sul blog di beppe grillo....
io ho fatto così, hanno messo un sigillo su una tv in bianco e nero e se ne sono andati, certo mi hanno guardato un pò strano ma non possono dirti nulla....mica hanno visto in casa quali e quante tv possiedo...
occhio che per esperienza personale ti dico che un mio amico che aveva sky non gli arrivavano mai i bollettini per pagare l'abbonamento, e lui ne era fiero, gli dicevo chiamali che poi alla fine paghi quello e altro, e lui si si io metto l'avvocato, alla fine ha dovuto pagare tutto e anche di più......quindi occhio poi fai come credi però è inutile che apri un topic dove cerchi consigli su cosa fare e come comportarti e poi non accetti i consigli e ti vanti anche di aver minacciato una persona che fa il suo dovere (rai) e dici ad un utente che spara cazzate perchè ha 37 messaggi....

---

raffaeles1982@, 23/11/2012 01:31:

---

la banda minima garantia telecom fino al 2011 era( 2.1 mega per la 7 mega) e (7,2 mega per la 20 mega)

I 40 euro dovrebbero essere la penale della legge bersani.

i 280 euro potrebbero essere gli sconti ricevuti per un eventuale promozione in atto.

Sky ti fa pagare 29€ tutto incluso per 12 mesi...ma se disdici all'8 mese..devi pagare i 7 mesi scontati....quindi penso sia uguale con telecom.


Informati bene,si puo' essere spavaldi quanto si vuole..ma le cartelle (dopo anni) fanno piangere...

Comunque se non eri sotto sconto telecom dovresti essere tranquillo al 99%...e' una comune migrazione tra due operatori...quindi nessun problema...anzi forse neppure i 40€ di penale....in caso contrario hai palesemente torto (da contratto)

---