iPhone 5: sostituzione

No, non ho preso un smartphone per me, tranquilli.

E' per mia madre.
In pratica mio suocero mi ha smollato aggratis un iPhone 5 funzionante ma con il vetro distrutto (mancano anche dei pezzi, non è solo crepato in mille punti).
Mi ha detto che se lo porto all'Apple Store della mia città con 170 € me lo cambiano con uno rigenerato messo a nuovo.

E' realmente così? E' affidabile come cosa o ti danno un iPhone rigenerato con i criceti dentro?
Io non ne so una mazza di ste cose.

So che con 70-80 euro mi sostituiscono il vetro ma siccome questo iPhone è anche parecchio graffiato e sbocciato (oltre ad aver due anni di vita)
forse conveniva fare il cambio per 170 €

Mi affido a voi esperti.