FIFA 17 - Problema con premi riscattati dal catalogo

Ciao a tutti.

Stranamente da un pò di tempo, quando vado a riscattare dal catalogo EA i premi disponibili in base al mio livello e alla disponibilità di crediti, mi succede una cosa strana. Tutto funziona correttamente a parte quando riscatto i crediti premio per ogni partita.

Mi conferma l'acquisto, ma al termine di ogni partita, i crediti acquistati, per esempio 1000 crediti x 10 partite, non mi vengono mai aggiunti al premio partita.

A qualcuno è mai capitato? Se si, come avete risolto?

Grazie in anticipo

Buonanno a tutti !!!