Amazon: Mancata consegna, che fare?

Sul sito mi dà il pacco per consegnato, invece non ho ricevuto un bel niente. E' la prima volta che mi capita, cosa dovrei fare? Per il momento mi sono limitato a mettere il feedback "non ho ricevuto il pacco" sul sito... Ma c'è un numero al quale rivolgersi che voi sappiate? Il corriere è il TNT e nel tracciamento del pacco, me lo darebbe per consegnato ieri alle 16,42.

Vi è capitato niente di simile? Grazie

EDIT: Che bello Amazon dice che collegandosi col corriere gli risulta che me lo hanno consegnato ieri e che ho firmato... Vabbè, mi ricontattano e mi fanno sapere come procederanno (rimborso o sostituzione). Una volta che l'ordine non era per me...subito un inghippo!