robygr, 24/03/2013 07:33:
fai un reso.
io ho fatto un reso di un articolo poco tempo fa e sono stati straordinari.
Ho compilato la procedura dei resi online il giovedi pomeriggio.
appena finita la procedura, vedo che mi suona il cellulare..
e mi stava chiamando amazon O___O
mi comunicano che faranno passare il corriere a ritirare il pacco il giorno dopo.
il lunedi mattina ricevo mail che amazon ha ricevuto la merce e 2 ore dopo mi accreditano rimborso su carta di credito
No no, il pacco è arrivato. E devo dire che a parte il corriere che consegna senza far firmare niente a nessuno...amazon si è comportata egregiamente, disposta da subito al rimborso o alla sostituzione. Così si fa